白色小人背景的《商务谈判技巧》培训PPT,共61页;
PPT模板封面,使用了白色小人围成圆圈谈判的背景图片。右侧填写商务谈判技巧培训PPT标题。界面简洁有趣。
PowerPoint内容页,由29张各式各样的白色立体小人,搭配培训PPT文字排版。
商务谈判技巧PPT内容简介:
第一部分、谈判本质
什么是谈判:谈判是指参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,采取协调行为的过程。发达国家约有10%的人每天直接或间接从事谈判活动其中职业的商务谈判占5%以上
商务谈判的定义:人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。
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第二部分、谈判原则
1、谈判要实现双方合作
2、避免在立场上讨价还价
3、注意区分人与问题
4、提出互利选择
5、采用客观标准
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第三部分、谈判者的素质
成功谈判者应具备的素质一:
有耐心等待真相揭露的智慧
愿意与对手及其同事们接触交流,以便谈判能照顾到公、私两层面
坚定支持对双方互惠、双赢的理念
有接受不同意见的能力
有从个人角度透视谈判的洞察力,亦即能体察出个人影响谈判的潜伏因素
成功谈判者应具备的素质二:
有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信
愿意运用团队的专才
稳重的个性,从谈判中学得到如何和自己谈判,并能带些幽默,喜欢自己,但又不强烈地期望别人也喜欢他
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第四部分、谈判的过程
谈判的过程:
准备阶段
开始阶段
展开阶段
调查调整阶段
达成协议
谈判准备阶段:
基础、目标
确认谈判具体问题并做优先顺序划分
精心准备、收集信息
评估对手
多重解决方案准备
成功谈判应具备的基础条件:
有合作的愿望
有合作的诚意
有一定的共识或某些共同的利益
对待问题的认识上有一定的争议
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好的谈判只是合作的开始,所以双方的收益才使谈判最大的成果!感谢大家的参与。
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